Frequently Asked Questions (FAQ)
Pembelian Tiket
Bagaimana cara membeli tiket?
Anda dapat membeli tiket dengan memilih event yang Anda inginkan, memilih jenis dan jumlah tiket, lalu melanjutkan ke halaman checkout. Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode yang tersedia.
Apakah saya perlu membuat akun untuk membeli tiket?
Ya, Anda diwajibkan membuat akun untuk dapat melakukan transaksi dan melihat riwayat pembelian tiket Anda.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran melalui QRIS, transfer bank, dan metode pembayaran digital lainnya.
Penggunaan Tiket
Di mana saya bisa melihat tiket yang sudah saya beli?
Tiket yang sudah Anda beli dapat dilihat di halaman "My Tickets" atau "Tiket Saya" setelah Anda login ke akun Anda.
Bagaimana cara menggunakan e-ticket?
Anda dapat menunjukkan e-ticket yang berisi kode QR pada saat masuk ke lokasi event. Petugas akan memindai kode QR tersebut untuk validasi.
Lain-lain
Apakah tiket yang sudah dibeli dapat dibatalkan atau di-refund?
Kebijakan pembatalan dan refund tiket tergantung pada masing-masing penyelenggara event. Silakan cek syarat dan ketentuan pada halaman detail event.
Bagaimana jika saya mengalami kendala?
Jika Anda mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di bagian footer situs ini.